Klantmanager Inkomen

Limburg | 36 uur | Detacheren

Solliciteer nu

Met enige regelmaat zijn wij op zoek naar "medewerkers inkomen" zowel fulltime als parttime.

Ben jij thuis in de sociale wet- en regelgeving, en vind je het leuk om klanten op weg te helpen met uitkeringen en andere voorzieningen waar zij mogelijk recht op hebben? Kun jij daarnaast goed situaties inschatten en heb jij geen moeite je hoofd koel te houden wanneer er zich een spoedprocedure voor doet?

Als klantmanager inkomen ben je verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van uitkeringen. Je behandelt aanvragen in het kader van de Participatiewet en Bijzondere Bijstand, maar daarnaast behoren ook terugvorderingen, herindicaties en maatregelen tot je takenpakket. Je onderhoudt het contact met de klanten en instanties.

Verdere werkzaamheden: - Het verrichten van intakes- Het afhandelen van aanvragen in het kader van de Participatiewet- Het afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand- Het eigenstandig beheren van een caseload- De afdeling Sociale Zaken werkt volgens het principe van de integrale afweging en gebruikt hiervoor de tools Open gesprek, Omgekeerde toets, SNS etc.

Functie-eisen

Om deze functie goed en met plezier uit te kunnen oefenen heb je het volgende in huis:

  • Minimaal 1 jaar werk óf stage ervaring als inkomenconsulent of klantmanager inkomen bij een gemeente
  • Afgeronde mbo-4 of hbo opleiding
  • Je weet de wet- en regelgeving goed te verwoorden richting de klant, zowel mondeling als op schrift
  • Je weet een grote caseload te beheren en houdt je hoofd koel wanneer er een spoedprocedure binnen komt
  • Je bent gewend om de klant correct te woord te staan en weet goede resultaten te behalen met je team

Locatie

Limburg

Uren per week

36 uur

Werktijden

Dagdienst

Contact

Guy Franssen
Kloosterraderstraat 20, 6460 AC Kerkrade
Telefoonnummer: +31 (0)45 – 56 39 800
E-mailadres: info@zuidrecruiters.nl